Info Covid 19

SARS-CoV-2

Les teves vacances i la teva salut per sobre de tot!

Mesures adoptades a Solana del Segre contra el COVID-19

CAP de Bellver de Cerdanya:  +34  973 510 315

Hospital de la Cerdanya:     +34  972 657 777

Solana del Segre             +34 680 967 629

Coronavirus a Catalunya:          061 / 112

Informació general   juliol 2020

Què és el nou coronavirus? El SARS-CoV-2 és un nou tipus de coronavirus zoonòtic que afecta els humans i produeix la COVID-19, una patologia respiratòria.

  • ¿Com es transmet?
    • Es transmet a través del contacte directe amb les gotes expulsades al tossir o esternudar per una persona afectada. La transmissió per l’aire a distàncies superiors a 2 metres és poc probable.
  • Es pot transmetre el COVID-19 a través dels aliments?
    • Segons l’OMS, és molt poc probable que el COVID-19 és transmeti a través dels aliments o dels envasos dels productes alimentaris, ja que els coronavirus no poden replicar-se en aquests productes, precisin d’un individu animal o humà per fer-ho.

Quins són els símptomes més comuns? FEBRE -TOS – SENSACIÓ DE FALTA D’AIRE


En alguns casos també es pot reduir el sentit de l’olfacte i el gust, mal de coll, mal de cap, debilitat general, diarrea o vòmits.

Què puc fer per protegir-me de nou coronavirus?

  • Ús obligatori de mascareta. Utilitza una màscara higiènica, utilitza mocadors d’un sol ús.
  • Mantingues la distància de seguretat de 1,5 metres.
  • Renta’t les mans freqüentment i meticulosament.
  • Neteja amb regularitat les superfícies que més tocs.
  • Al tossir o esternudar, tapa’t la boca i el nas amb el colze flexionat.
  • Utilitza mocadors d’un sol us.desechables.

Què he de fer si presento símptomes? si presentes símptomes queda’t a casa teva per prevenir el contagi de treballadors i altres clients de càmping. Comunica-ho al teu personal sanitari de referència.

Principis Generals

  • El càmping disposa d’un Pla de Contingència de prevenció de contagi del Covid-19 que compleix amb la normativa actual.
  • Pla de neteja específic per a cada zona i allotjament.

Abans d’arribar

  • Si teniu símptomes com febre, tos o problemes respiratoris consulteu al metge i eviteu venir Solana del Segre.
  • Recordeu portar amb vosaltres les mesures de protecció com les mascaretes.
  • Telèfon de contacte durant els dies d’obertura : 680 967 629 horari: 09 a 13 i de 16 a 20.

Mesures adoptades a la Recepció

  • Es compliran els protocols de seguretat establerts pel Govern. S’informarà amb cartelleria amb el procediment a seguir i aforaments.
  • Ús obligatori de mascareta
  • Es limitarà l’entrada a recepció i es mantindrà la distància de seguretat interpersonal de dos metres. L’ús de mascareta és obligatori. Entrada de 1 en 1 i respectar el espais. Distància mínima de 1,5 metres entre persones per evitar aglomeracions al exterior.
  • Es limitarà el contacte directe mitjançant mampares protectores i l’equip l’atendrà sempre amb mascareta, fora de la zona de mampares.
  • Es prioritzarà el servei telefònic per evitar el contacte personal. 680 967 629 de 09 a 13 i de 16 a 20 h.
  • Es netejaran i desinfectaran les superfícies externes després de l’atenció a cada client.
  • Es facilitarà gel desinfectant a les zones comuns del càmping i restaurant.
  • La barrera estarà activada durant les 24 hores
  • Es facilitarà el check-in des de fora de recepciò perquè la seva estància a recepció sigui la mínima.
  • Les claus dels allotjaments es desinfectaran abans d’entregar-se i la seva recollida a recepció l’haurà de fer una sola persona.

Mesures adoptades al Bloc de serveis

  • Es compliran els protocols de seguretat establerts pel Govern, s’informarà amb cartelleria amb el procediment a seguir i de l’aforament.
  • Es mantindrà la distància de seguretat interpersonal de 1,5 metres. Serà obligatori l’ús de mascareta quan no es pugui garantir aquest distanciament.
  • Ús obligatori de mascareta
  • Es facilitarà gel desinfectant en l’accés.
  • S’incrementarà la freqüència de neteja d’acord amb la legislació vigent.
  • La neteja i desinfecció es realitzarà amb productes desinfectants viricides certificats i autoritzats per el Ministeri de Sanitat.
  • Es realitzarà una neteja específica d’aquells elements manipulables i d’elevat contacte com aixetes, interruptors, passamans, dutxes, portes i manetes, etc.

Mesures adoptades a la zona d’acampada

  • Es compliran els protocols de seguretat establerts pel Govern, s’informarà amb cartelleria de les mesures aplicades, el procediment a seguir i de l’aforament.
  • Es mantindrà la distància de seguretat interpersonal de dos metres. Serà obligatori l’ús de mascareta quan no es pugui garantir aquest distanciament.
  • Data d’obertura per clients amb contracte anyal : 15 de Juny.
  • Les fonts d’aigua NO estan disponibles.
  • Data d’obertura prevista, sense contracte anyal i estades a preu per nit a partir del 1 juliol amb limitacions d’aforament en zones comunes segons l’autoritat.
  • És obligatori reservar parcel·la prèviament.
  • Per a dur a terme les mesures d’higiene i seguretat, l’horari d’entrada per a la seva estada li serà detallat uns dies abans de l’arribada al Solana del Segre.
  • Es facilitarà el check-in des de fora de recepciò perquè la seva estància a recepció sigui la mínima.
  • Per a formalitzar la reserva serà necessari que el client accepti el contracte sobre condicions de mesures i protocols a respectar davant la situació sanitària.
  • Hem flexibilitzat la política de cancel·lació.
  • Si l’estada del client es veiés afectada per restriccions de mobilitat i/o d’obertura causadesla COVID-19.

Mesures adoptades als Allotjaments

  • Els allotjaments es netejaran i desinfectaran després de cada estada amb viricides certificats i autoritzats pel Ministeri de Sanitat.
  • Es realitzarà una neteja específica d’aquells elements manipulables i d’elevat contacte com aixetes, interruptors, passamans, dutxes, mobles, electrodomèstics, portes i manetes, etc.
  • Els comandaments a distància estaran protegits amb una borsa.
  • Quan hi hagi la possibilitat o disponibilitat, s’assignaran els allotjaments prioritzant aquells en els
    quals no s’hagin allotjat clients durant les 48 hores anteriors a l’arribada de el nou client.

Mesures adoptades a les Zones comunes

  • Es compliran els protocols de seguretat establerts pel Govern. s’informarà amb cartelleria de les mesures aplicades, el procediment a seguir i de l’aforament.
  • Es mantindrà la distància de seguretat interpersonal de dos metres. Serà obligatori l’ús de mascareta quan no es pugui garantir aquest distanciament.
  • Ús obligatori de mascareta
  • S’incrementarà la freqüència de neteja d’acord amb la legislació vigent.
  • La neteja i desinfecció es realitzarà amb productes desinfectants viricides certificats i autoritzats pel Ministeri de Sanitat.
  • Es realitzarà una neteja específica d’aquells elements manipulables i d’elevat contacte com aixetes, interruptors, passamans, dutxes, portes i manetes, etc.
  • Alguns serveis poden romandre tancats temporalment en funció de la legislació vigent.

Mesures adoptades  a la Botiga

  • Es compliran els protocols de seguretat establerts pel Govern. s’informarà amb cartelleria de les mesures aplicades, el procediment a seguir i de l’aforament.
  • Es mantindrà la distància de seguretat interpersonal de dos metres. Serà obligatori l’ús de mascareta quan no es pugui garantir aquest distanciament.
  • Ús obligatori de mascareta
  • Es facilitarà gel desinfectant.
  • S’incrementarà la freqüència de neteja d’acord amb la legislació vigent.
  • La neteja i desinfecció es realitzarà amb productes desinfectants viricides certificats i autoritzats per el Ministeri de Sanitat.
  • Es realitzarà una neteja específica d’aquells elements manipulables i d’elevat contacte com portes i manetes, prestatgeries, etc.
  • Es vendran productes alimentaris i productes de neteja.

Mesures adoptades al Bar-Restaurant

  • Es compliran els protocols de seguretat establerts pel Govern. s’informarà amb cartelleria de les mesures aplicades, el procediment a seguir i de l’aforament.
  • Ús obligatori de mascareta
  • L’ús de la barra de bar queda restringit segons les exigències de govern en cada fase.
  • Es mantindrà la distància de seguretat interpersonal de dos metres.
  • El client disposarà d’gel desinfectant.
  • Els cambrers els atendran sempre amb mascareta.
  • Després de cada servei es procedirà a netejar i desinfectar les superfícies utilitzades (taules, cadires, barra, etc.)
  • S’incrementarà la freqüència de neteja d’acord amb la legislació vigent.
  • La neteja i desinfecció es realitzarà amb productes desinfectants viricides certificats i autoritzats pel Ministeri de Sanitat.
  • Es realitzarà una neteja específica d’aquells elements manipulables i d’elevat contacte com portes i manetes, piques, aixetes, etc.

Mesures adoptades a la Piscina

  • Es compliran els protocols de seguretat establerts pel Govern. s’informarà amb cartelleria de les mesures i el procediment a seguir.
  • Informació sobre aforament màxim detallada en cartelleria segons autoritat sanitària.
  • Dates d’obertura: 1 de Juliol fins el 30 d’Agost
  • Horari de piscina: de 11,00 a 14 hores i de 16 a 19,30 hores. De 14 a 16 hores romandrà tancada i no es podra estar a la zona tancada de psicina.
  • Distància entre banyistes segons es detalli.
  • Per accedir i transitar per la piscina, mascareta. Per fer ús de la piscina, banyar-se i prendre el sol (entès en una posició estàtica sobre una tovallola), està exempt l’ús de mascareta.
  • No disposa de socorrista amb titol, per raons del Covid-19, si de vigilant.
  • Per a respectar el nou aforament, la direcció es reserva el dret a aplicar franges horàries per a l’ús d’aquest servei.

Telèfons de Contacte

  • Telèfon d’atenció ciutadana per al coronavirus a Catalunya: 061/112
  • Telèfon d’assistència psicològica per a la població general amb dificultats derivades de l’estat d’alarma pel COVID-19 del Ministeri de Sanitat: 91 700 79 88
  • Telèfon Hospital de Cerdanya: 972 65 77 77
  • Telefon CAP Bellver de Cerdanya: 973 51 03 15